Goede communicatie is belangrijk. Belangrijke informatie onderscheiden, ideeën, meningen en informatie in begrijpelijke taal aan patiënten, hun familie en teamleden duidelijk maken. Het onderzoeken van de wensen en behoeften van klanten hebben voor mij een hoge prioriteit. Hier probeer ik zo vroeg mogelijk op te anticiperen. Goede mondelinge communicatie, schriftelijke communicatieve vaardigheden en communicatie via internet zijn onontbeerlijk. Dienstverlening en klanttevredenheid staan bij mij op de eerste plaats.

Flexibiliteit is noodzakelijk bij werkzaamheden in verschillende organisaties met hun eigen werkwijzen en culturen. Het kunnen omgaan met diverse elektronische patiëntendossiers en elektronische voorschrijfprogramma’s, zoals MIRA, QIK, Pharmed, Medimo, Eridanos, HIS en Cura, beheers ik. Ik ben in staat om kansen en problemen snel te signaleren en mijn handelswijze hierop aan te passen. Op deze manier zorg ik ervoor dat gestelde doelen bereikt worden. Liever neem ik als eerste het initiatief dan af te wachten.

Samenwerking is een must in de ouderengeneeskunde. Bijdragen aan een gezamenlijk resultaat is belangrijk, ook wanneer de samenwerking een onderwerp betreft dat niet direct van persoonlijk belang is. Als specialist ouderengeneeskunde ben ik een teamspeler en is de kwaliteit van patiëntenzorg mede afhankelijk van de talenten/kwaliteiten binnen het team. Ik wil daarom niet alleen samenwerken, maar daar waar nodig ook signalerend, coachend en educatief werkzaam zijn. Hiervoor is overtuigingskracht nodig. Mijn gedrag is er daarom mede op gericht om andere teamspelers te overtuigen van een bepaald standpunt en instemming te krijgen tot plannen, ideeën of producten.